Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại s8 cc

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
s8 cc Thông tin của bạn được bảo vệ tại s8 cc
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Với yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi cần xác minh danh tính trước khi xử lý.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại cần lưu hồ sơ.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của s8 cc để được hỗ trợ nhanh về quyền riêng tư và xác minh tài khoản.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách s8 cc giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép, dù trên điện thoại hay máy tính.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên ngoài.

Xác minh OTP

Đăng nhập và thay đổi thông tin nhạy cảm yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm nạp. Thông tin đăng nhập MoMo hay mã PIN của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng theo hợp đồng bảo mật, hoặc khi cơ quan pháp luật yêu cầu.

Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn đồng ý. Cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập luôn hoạt động. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục thông tin cá nhân và làm theo bước xác minh OTP. Nếu không tự thực hiện được, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được bảo vệ như nhau dù bạn truy cập qua trình duyệt nào.